¿Cómo se procede cuando uno de nuestros clientes está hospitalizado (grave)? ¿Se visita ? ¿ Se envía una nota?
Si como usted indica, el caso es grave, se debe evitar cualquier tipo de visita que pudiera molestar. Lo mejor es enviar una nota preocupándose por el estado del enfermo, o preguntar a algún familiar cercano, y dejar la visita para cuando se encuentre más recuperado.
No obstante, todo depende del grado de confianza que se tenga con esa persona y su familia.
Editorial protocolo.org
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