Buenas maneras en la calle. Responde nuestro test y evalúe sus conocimientos

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Los buenos en la calle y espacios públicos. Los gestos de cortesía y el buen comportamiento en espacios públicos protocolo.org

Los buenos modales y las reglas de cortesía en la calle

La calle es el espacio público por excelencia donde se comparten muchos gestos y comportamientos. En ella la libertad individual se encuentra delimitada por el deber de compartir un territorio común con decenas o miles de ciudadanos. Con frecuencia, el ritmo acelerado de las ciudades y la sensación engañosa de anonimato conducen a relajar las pautas de conducta. Sin embargo, el civismo y la cortesía en los espacios públicos constituyen el verdadero termómetro del nivel cultural y humano de una sociedad.

1. La circulación por la acera y el sentido de circulación

Circular siempre por la derecha: Al igual que para los automóviles, la norma peatonal general establece caminar por el lado derecho de la acera para facilitar el flujo natural entre transeúntes, evitar tropiezos y no obligar a esquivar a nadie de forma forzada.

Ceder el interior de la acera: L zona más próxima a las fachadas y edificios es tradicionalmente el lugar de honor y protección (alejado del tráfico rodado, las salpicaduras de la calzada y los tirones). La regla de etiqueta dicta ceder siempre la parte interior a personas mayores, niños, mujeres y a cualquier persona a quien se deba especial consideración.

No obstaculizar el paso en grupo: Cuando caminen tres o más personas juntas, debe evitarse formar una hilera que ocupe todo el ancho de la acera. En calles concurridas o aceras estrechas, lo educado es dividirse en parejas o colocarse en fila para permitir el libre tránsito de quienes vienen de frente o llevan un paso más ágil.

Ritmo y compostura al andar: Conviene caminar erguido y a un paso natural, sin ir corriendo ni con una lentitud excesiva. Caminar con las manos metidas en los bolsillos, correr atropelladamente o detenerse de forma brusca en mitad del paso son conductas contrarias a la buena educación.

2. Ceder el paso y actitud ante los demás

Preferencia ante puertas y accesos estrechos: Al coincidir ante una puerta o un estrechamiento de la acera, se cede el paso a las personas mayores, a quienes lleven carritos de bebé o vayan cargados con bultos. Quien accede a una puerta debe sostenerla el tiempo necesario para que la persona que viene detrás la sujete con comodidad, evitando portazos. Asimismo, antes de entrar en cualquier establecimiento o portal, es preceptivo dejar salir a quienes abandonan el recinto.

Palabras mágicas ante tropiezos: Cuando en una aglomeración o descuido se pisa, roza o tropieza con otra persona, la disculpa debe ser inmediata mediante un sobrio «perdón» o «disculpe». Si se necesita atravesar entre dos personas detenidas que conversan, se solicitará paso con un «¿me permite?» o «con su permiso», agradeciendo siempre la deferencia.

3. El uso del paraguas en días de lluvia

Precaución constante: El paraguas mal manejado puede convertirse en un objeto peligroso en calles muy transitadas. Es obligatorio elevarlo o ladearlo con cuidado al cruzarse con otros peatones para evitar que las varillas rocen o alcancen los ojos o la cabeza de los demás.

Quién lo porta y quién se resguarda: Cuando dos personas comparten paraguas, corresponde llevarlo a la persona de mayor estatura para que cubra a ambos sin golpear la cabeza del acompañante. Asimismo, quien porta paraguas debe ceder la zona techada de la acera (marquesinas y aleros) a aquellos transeúntes que van desprotegidos bajo la lluvia.

4. Encuentros fortuitos y saludos en la calle

Saludar sin llamar la atención: Si se divisa a un conocido a cierta distancia o en la acera de enfrente, nunca se le llamará a gritos ni con ademanes exagerados; basta un gesto discreto con la mano o una inclinación de cabeza.

Brevedad y presentaciones: Al detenerse a conversar con un amigo en plena calle, hay que colocarse en una orilla para no entorpecer la circulación peatonal. Si nuestro interlocutor va acompañado de un tercero desconocido, la cortesía exige presentarlo de inmediato. La charla en un encuentro casual debe ser breve, correspondiendo la iniciativa de despedirse a la persona de mayor rango o edad.

Discreción visual: Se considera de pésimo gusto volverse ostentosamente para mirar a alguien de arriba abajo después de haber cruzado miradas, o curiosear hacia el interior de las viviendas con ventanas bajas.

5. Limpieza y civismo elemental

La calle como extensión del hogar: No está permitido hacer en la calle lo que resultaría inaceptable en casa: arrojar colillas, papeles, envoltorios o restos de comida al suelo. Es obligatorio utilizar las papeleras públicas o guardar los desechos hasta encontrar un contenedor adecuado.

Conductas desterradas: Escupir en la vía pública o satisfacer necesidades fisiológicas en la calle son actos radicalmente incívicos. Asimismo, se debe evitar el hábito de caminar comiendo de forma aparatosa, salvo consumos estacionales específicos (helados o castañas), siempre acompañados de servilletas para mantener boca y manos limpias.

Paseo responsable de mascotas: Los perros deben ir sujetos con correa (y bozal si procede). Su dueño tiene la ineludible obligación cívica de llevar bolsas adecuadas para recoger inmediatamente las deposiciones de la acera y evitar que ensucien zonas infantiles o fachadas.

6. Educación peatonal y convivencia con el tráfico

Cruzar por los lugares indicados: Respetar los pasos de peatones y aguardar a que el semáforo esté en verde no es solo una norma vial para evitar accidentes, sino una muestra de respeto mutuo hacia conductores y niños que observan nuestro ejemplo.

Empatía mutua: El peatón debe cruzar con paso ágil para no demorar indebidamente a los vehículos. Por su parte, el conductor educado respeta la prioridad en los pasos de cebra, no apura a las personas mayores con acelerones y reduce la marcha en días de lluvia para no salpicar con el agua de los charcos a los viandantes.