¿Lo hago o no lo hago?

¿Qué es correcto o incorrecto en protocolo y diplomacia?

Constantemente escuchamos frases como "rompió el protocolo" o "no conoce las reglas de etiqueta".

Imaginamos que jamás podremos dominar ambos campos, por considerarlos extremadamente complejos.

Sin embargo la experta española Nuria Pereira, explica que protocolo y etiqueta, son simplemente sinónimos de sencillez, lógica y sentido común, en la convivencia diaria.

Ambos campos están obviamente reñidos con la soberbia y la pedantería. Tanto en eventos particulares o de Estado, los anfitriones, sea un ama de casa o un dignatario, deberán tratar con la cortesía del caso a sus invitados y viceversa.

Lanzar improperios o frases ofensivas, está completamente reñido con lo que conocemos como gala o ceremonial. Así pues, protocolo es simplemente el conjunto de reglas de cortesía y de urbanidad establecidas para determinadas situaciones o actos públicos.

Recientemente nuestra entrevistada ofreció el Primer Simposio de Etiqueta y Protocolo Internacional, auspiciado por la empresa Porte y Garbo, por lo que presentamos a nuestros lectores algunos de los tips más importantes mencionados durante el evento:

En el caso de protocolo internacional:

- Señalar está prohibido en el protocolo internacional.

- Respetar el espacio vital de cada persona, no aproximársele demasiado.

- El traje de los caballeros deberá oscurecer con el paso de las horas.

- La camisa deberá salir centímetro y medio de la chaqueta o del saco.

- En toda ceremonia la mujer tendrá libertad en el uso de colores.

- Al ofrecer la mano, se deberá hacer con un gesto de sumisión y cortesía.

- Los sombreros se reservarán para países muy fríos o muy cálidos. No son muy recomendables, ya que marcan distancia.

- Las pamelas serán sólo para entradas triunfales.

- El clásico vestido negro servirá durante todo el día, con un simple cambio de accesorios.

- El pantalón será bien visto durante el día. Para la noche y particularmente para las grandes galas se reservan los vestidos.

- En caso de uso de guantes, el derecho deberá quitarse para saludar.

- La silla se debe adaptar al cuerpo de las personas, para evitar posiciones incómodas, particularmente en el caso de las damas.

- La mujer siempre tiene que mantenerse a la derecha del hombre.

- El protocolo no prohíbe el saludo de beso en las grandes galas, obviamente entre personas que se conocen.

- En grupos grandes se saluda de beso a todas y cada una de las personas o a ninguna.

- Tanto los bolsos de mano, pulseras, pines, relojes, corsages, deberán ir al lado izquierdo, para evitar accidentes a la hora de los saludos.

- Los intérpretes de dignatarios y monarcas, deberán ubicarse atrás de ellos y deberán comer antes que ellos.

- En protocolo no existen las prisas, al momento de saludar o conversar, debe hacerse dedicando todo el tiempo posible al interlocutor.

- Cruzar los brazos en protocolo es prohibido.

- Es incorrecto poner los brazos "en jarras".

- El saludo cuando está dirigido a varias personas, debe ser con la mano elevada.

- En eventos de Estado y por cuestiones de seguridad, las copas de agua y de cualquier bebida deberán estar vacías. Deberán ser llenadas por un asistente a la vista de dignatarios o monarcas, según sea el caso.

- La manera correcta de sentarse de una dama, será apoyando su pie izquierdo, sobre su talón y tobillo derecho, con las rodillas juntas.

- Los relojes a partir de las cinco de la tarde deben desaparecer. No son permitidos en ninguna reunión social. Regla igual para hombres y mujeres.

- El hombre deberá llevar siempre cerrado el saco y no deberá quitárselo.

- Para sentarse deberá dejar el botón de arriba abotonado.

- Para los caballeros, las botas y sombreros, serán sólo para exteriores, cuando la ocasión lo amerite.

Etiqueta en la mesa.

- Las manos no se deben ocultar bajo la mesa. Lo correcto es colocar el antebrazo a la mitad en la orilla de la mesa.

- Nadie puede abandonar la mesa, salvo por causa mayor.

- Los retrasos son inadmisibles en toda ocasión y momento.

- Un hombre jamás debe cerrar demasiado las piernas, ya sea parado o sentado. Caso contrario de la mujer.

- En público no debe taparse la boca.

- La servilleta deberá tomarse entre el dedo meñique y anular.

- Los vasos y las copas deberán cogerse con la mano izquierda y deberán llenarse un poco arriba de la mitad.

- Al momento de brindar, las copas jamás deberán chocarse.

- Mientras la anfitriona no se levante, nadie puede hacerlo. Al igual que nadie puede comenzar a comer, sin que la dueña de casa empiece.

- Así como el cliente siempre tiene la razón, el invitado también. Este debe sentirse querido y aceptado.

- Al estornudar o bostezar la boca se debe tapar con la mano izquierda.

- Las servilletas deberán ser colocadas al centro a o la derecha del plato.

En el diario convivir.

- Cuando una persona está platicando con otra, no deben ser abruptamente interrumpidas. Hay que esperar a que la charla termine. Igual sucede cuando utiliza el teléfono.

- Solo la novia deberá vestir de blanco.

- Los accesorios para el día deberán ser discretos.

- En el caso de los caballeros, el ruedo del pantalón debe ir a ras del tacón del zapato. Por mucho a un centímetro de distancia.

- Es inadmisible entrelazar las manos sobre la parte posterior del cuerpo (nalgas).

- La mujer, en un acto oficial o no tan oficial, no debe estar pendiente de su cabello, por lo que se recomienda que lo recoja, o utilice un peinado acorde a la ocasión.

- En el caso de las presentaciones, el hombre deberá ser presentado a la mujer.

También los personajes de menor rango, a los de mayor rango, el desconocido se presenta al famoso.

- Y no olvidar que aunque nadie le devuelva el saludo, usted está obligado a hacerlo. Que otros sean los que demuestren poca urbanidad y cortesía... Usted... ¡Jamás!

Modelo de una mesa formal.

A. Servilleta y mantel
B. Plato de servicio
C. Tazón en un plato extendido
D. Plato para pan y mantequilla, con su cuchillo.
E. Copa para agua
F. Copa para vino tinto
G. Copa para vino blanco
H. Tenedor para ensaladas
I. Tenedor para la cena
J. Tenedor para el postre
K. Cuchillo
L. Cuchara para té
M. Cuchara sopera.