Protocolo y Etiqueta - Volver a la Portada
La comunicación es importante en todos los ámbitos. Comunicarse de forma verbal y no verbal nos da la posibilidad de intercambiar experiencias, mejorar nuestras relaciones y aprender cosas nuevas
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Los cumplidos. Aceptar un cumplido.
Hablar
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Debe aprender a aceptar los cumplidos con gracia y modestia, pero sin rechazarlos.
La dicción. Cómo hablar de forma correcta.
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Antiguamente, en los colegios, se practicaban clases diarias de lectura hasta muy avanzada la educación.
Lo bien dicho, presto es dicho. El hablar.
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Hablando es como se demuestra más la educación. No sólo por lo que se dice, sino por la manera de decirlo.
El teléfono. Su inoportunidad. ¿Sabes emplearlo? (1)
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El teléfono, al igual que ocurre cuando se hace una visita, debe utilizarse de forma prudente y apropiada.
Del modo de conducirnos en sociedad. De la conversación. De la atención que debemos a la conversación de los demás.
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Es un acto descortés, y altamente ofensivo a la persona que nos habla, el manifestar de un modo cualquiera que no tenemos contraída enteramente la atención a lo que nos dice.
Del modo de conducirnos en sociedad. De la conversación. De las narraciones.
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La narración debe ser espiritual y animada, para que no decaiga ni se entibie el interés de los oyentes.
Del modo de conducirnos en sociedad. De la conversación. De las condiciones físicas de la conversación.
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El estilo en la conversación será más o menos llano y sencillo según el grado de inteligencia y cultura de las personas con quienes se hable.
Del modo de conducirnos en sociedad. De la conversación. Del tema de la conversación.
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Al presentar un tema cualquiera de conversación, consultemos el carácter, las inclinaciones, las opiniones y todas las demás circunstancias de las personas que componen la sociedad.
Del modo de conducirnos en sociedad. De la conversación. De la conversación en general.
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La conversación es el alma y el alimento de toda sociedad, por cuanto sin ella careceríamos del medio más pronto y eficaz de transmitir nuestras ideas.
La cortesía verbal.
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Cuando el respeto y la cordialidad abrazan al Ceremonial.
Algunas acciones pertenecientes a la conversación.
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Hasta en las conversaciones jocosas se ha de guardar cortesanía.
Recepción y respuesta de llamados telefónicos.
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La gestión de llamados es una de las tareas más importantes en toda labor administrativa.
Burlas, proverbios, retruécanos y palabras oportunas.
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La chanza o burla dulce, graciosa, ligera debe ser compartida con buena intención por los mismos que son objeto de ella.
Elogios, quejas, inconveniencias y preocupaciones.
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El medio infalible de dar un aire de necio a la persona de más mérito, es dirigirle cara a cara y sin discrección elogios exagerados.
Las discusiones y las citas.
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Es sabido que el espíritu de contradicción, no se vence sino con el silencio.
La narración, el análisis y las disgresiones.
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Es necesario que el lenguaje se preste a las diversas formas que exige la narración.
Conveniencias morales de la conversación. Las preguntas y los términos parásitos.
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Las preguntas son sin duda necesarias, pero exigen mucha delicadeza y tacto a fin de no fatigar y herir a los demás.
Conveniencias morales de la conversación. Usos generales.
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Después de haberse informado del estado sanitario de la persona a quien se visita, conviene preguntarle acerca de su familia.
Discursos. Literario y académico. Argumentación, estructura y preparación.
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Los discursos literario y académico. Comparación de ambos tipos. Diferencias y afinidades entre ambos. El narrador y su objetivo.
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