Presentació Manual Protocol Municipal. Diputació Barcelona

Presentació de Manuel Royes. President de la Diputació de Barcelona

Diputació de Barcelona. Institut d'Edicions de la Diputació de Barcelona

 

Protocol Municipal. Diputació de Barcelona. Can Serra foto base amadalvarez - Wikipedia

Diputació Barcelona: Manual Protocol Municipal

Entre les múltiples definicions que hi ha de protocol, potser la més propera al Manual que avui us presentem sigui aquella que diu que és un conjunt de normes de cortesia que cal seguir en el desenvolupament d'actes públics i solemnes. El protocol és una activitat molt antiga que, en els darrers temps i a casa nostra, ha experimentat una transformació important que l'ha dut a ser entesa en un sentit molt més ampli.

Avui dia, quan parlem de protocol no estem parlant solament de cerimonial, sinó també de relacions públiques i de màrqueting. Estem parlant d'un conjunt d'accions i normes que requereixen professionals formats pluridisciplinàriament i coneixedors de la creixent complexitat de les relacions socials.

Per tant, conèixer i aplicar les normes protocol-làries s'ha fet imprescindible, tant en el si de les administracions públiques com, en concret, dins les nostres corporacions locals.

La Diputació de Barcelona ha estat, tradicionalment, una administració capdavantera en aquest àmbit, que ha sabut transformar l'antic Servei de Cerimonial en un modern Gabinet de Relacions Públiques i Protocol, al servei no solament de la pròpia corporació sinó també de tots els municipis de la província.

I és a partir de la nostra experiència que hem pensat a editar, a través del Servei de Formació Local, i amb l'assessorament del Gabinet de Relacions Públiques i Protocol, aquest Manual de protocol municipal. La nostra voluntat és que esdevingui una eina útil, tant per a la consulta com per a la pràctica del protocol en el si de les nostres administracions locals.

Manual completo. Índice